科技创新引领未来 欣欣旅游受邀出席2019首届旅游互联网峰会
发布时间:2019-09-09   动态浏览次数:

  9月2日,中国旅游协会于贵阳万丽酒店召开智慧旅游分会成立大会;次日,由中国旅游协会智慧旅游分会主办的首届旅游互联网峰会盛大召开。金算盘正版原创99944或带来不良反应。。作为中国旅游协会智慧旅游分会理事会单位,欣欣旅游受邀参会并做主题分享。

  9月2日,中国旅游协会智慧旅游分会成立。包括中国旅游集团、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、欣欣旅游在内共51家企业共同出席参与。

  中国旅游协会智慧旅游分会会长肖潜辉先生表示,协会的创立,旨在搭建学习交流的平台,促进旅游行业与信息科技企业的交流与互动。旅游企业要增进服务意识、加强科技创新与互联互通。未来,智慧旅游分会将不定期举办智慧旅游论坛及有关互联网、电商、信息化的知识培训,为旅游业持续、快速、健康发展作出积极贡献。

  谈及科技创新,长期关注文旅产业信息化、技术服务应用的欣欣旅游董事长/CEO赖润星受邀结合欣欣十年的实战经验,就文旅产业信息化发展与创新进行了现场分享。他表示,文旅企业最好的投资就是信息化投资。以信息化筑底,对旅游进行智能化改造,为游客旅行打开方便之门,为旅游企业提供改进服务的依据和手段,为旅游监管提供可靠保障。欣欣提供的旅游企业信息化、旅游政务信息化、目的地信息化等涵盖文旅全产业链的信息化服务,更是赢得了与会嘉宾的一致认可。

  9月3日,由中国旅游协会智慧旅游分会主办的2019首届旅游互联网峰会顺利召开。本次大会以“跨界-链接-创新”为主题,聚合国家相关部委、地方文旅主管部门、国内外具有代表性的旅行社、酒店集团、景区目的地公司、在线旅游公司和创新科技公司,共谋行业发展大计。

  此次峰会,跨界寻觅新生态、链接新理念和新技术、驱动创新在分享研讨中萌芽。在分会场中,多个分支议题吸引数百人参与,而围绕“旅游社自营电商的突围之道”进行的研讨尤为精彩。

  中国旅游集团旅游服务事业群副总经理胡志敏表示,大部分旅行社处在电商和信息化的焦虑状态中。做什么?如何做?怎么突围?来自欣欣旅游、途牛科技、景尚旅游、春秋旅游网的四位负责人,就“私域流量”“创新营销”“信息化投入”“电商突围”等热门话题展开讨论。

  欣欣旅游副总裁、旅企信息化CEO洪志杰先生表示,用好私域流量,实质上是如何做好客户管理的话题。他直言:“私域流量,较适合做出发地的客源,或者,你必须做覆盖更多的目的地产品。这时候就需要一些好的分销、状元红高手论坛高手榜,拼团等营销工具。至于布局电商或信息化,这些只是渠道和工具,本质是要服务于我们业务和经营,让我们的收客效率更高,内部协调更标准化。”洪志杰同时表示,技术是把双刃剑,用好是效率工具,是旅行社转型发展的引擎;用不好是成本。在“旅行社是否要自建电商和ERP系统”上,他建议让专业的人做专业的事,信息化方面可以找成熟的SaaS系统供应商,或者直接采购再根据企业实际情况做一些升级定制。